Dasar Privasi

Dasar Privasi mea444 – Perlindungan Data Anda

mea444 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Komitmen Kami

Cara mea444 Melindungi Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasi platform mea444.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mea444 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berbilang lapisan. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

KYC Bersepadu & Telus

Proses pengesahan identiti (KYC) mea444 dijalankan dengan telus dan hanya untuk tujuan pematuhan undang-undang serta perlindungan akaun. Dokumen yang anda serahkan disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

mea444 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Pengguna mea444 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi mereka. Permintaan berkaitan data boleh dibuat pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24/7.

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia

Semua amalan pemprosesan data mea444 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan pematuhan secara berkala untuk memastikan kami sentiasa menepati keperluan undang-undang semasa.

1 Pengenalan

mea444 ("kami", "platform" atau "syarikat") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pengguna yang menggunakan laman web mea444.vip serta aplikasi mudah alih mea444. Dasar Privasi ini disediakan untuk memberikan kejelasan penuh tentang bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi.

Dengan menggunakan platform mea444, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Pematuhan PDPA: Dasar Privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkuat kuasa di bawahnya.

2 Maklumat yang Kami Kumpul

mea444 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:

Jenis Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan	Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang
Data Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Data Kewangan	Maklumat akaun bank, rekod transaksi	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi	Keselamatan akaun & penambahbaikan platform
Data Penggunaan	Rekod permainan, tabiat penggunaan, masa sesi	Peribadikan pengalaman & permainan bertanggungjawab
Dokumen KYC	Salinan pasport, kad pengenalan, bil utiliti	Pengesahan identiti mandatori

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. mea444 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik pengguna.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh mea444 digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus berikut:

Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna dengan selamat.
Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan aktiviti kewangan lain dalam platform.
Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan identiti (KYC).
Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang mencurigakan.
Sokongan pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan dengan cekap.
Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri-ciri dan pengalaman platform.
Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran berkaitan — hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.
Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan.

Nota penting: mea444 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

4 Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Setiap aktiviti pemprosesan data peribadi yang dijalankan oleh mea444 mempunyai asas undang-undang yang kukuh di bawah PDPA Malaysia. Kami memproses data anda berdasarkan satu atau lebih asas berikut:

Persetujuan: Apabila anda mendaftar akaun mea444 dan bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi kami.
Pelaksanaan kontrak: Untuk memenuhi obligasi kami kepada anda sebagai pengguna platform, termasuk pemprosesan pembayaran.
Kewajipan undang-undang: Untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia, termasuk undang-undang AML dan KYC.
Kepentingan sah: Untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan yang memberi manfaat kepada semua pengguna.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mea444 mengambil pendekatan yang ketat terhadap perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen untuk memudahkan deposit dan pengeluaran.
Penyedia perisian permainan: Data permainan yang minimum dikongsi dengan pembekal perisian berlesen untuk memastikan keadilan permainan.
Perkhidmatan pengesahan identiti: Dokumen KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang dipercayai untuk tujuan pematuhan.
Pihak berkuasa undang-undang: mea444 akan mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan mea444 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk melindungi data pengguna mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

mea444 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan jenis kuki berikut:

Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya.
Kuki kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

7 Penyimpanan & Tempoh Pengekalan Data

mea444 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, khususnya:

Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang AML.
Dokumen KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun.
Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun.
Data teknikal dan log keselamatan: Disimpan selama 2 tahun.

Selepas tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan atau dinyahasnamakan secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh piawaian industri.

Penyimpanan data anda: Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Tiada data pengguna disimpan di luar kawasan yang ditetapkan tanpa pemberitahuan dan persetujuan anda.

8 Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. mea444 berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Kemudahalihan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mea444 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

9 Keselamatan Data

mea444 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan berperingkat industri.
Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
Prosedur sandaran data yang kerap untuk memastikan ketahanan dan pemulihan bencana.
Latihan keselamatan mandatori untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna.

Walaupun kami berusaha keras untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan pengguna, mea444 akan memaklumkan pengguna yang terlibat dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

10 Privasi Kanak-kanak

Platform mea444 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mendapati bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform mea444, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

mea444 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang pindaan yang ketara akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

Notifikasi dalam platform mea444 apabila anda log masuk seterusnya.
E-mel notifikasi kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform mea444 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dikemas kini dengan amalan privasi terkini kami.

12 Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi pasukan mea444 melalui saluran berikut:

Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut platform mea444.
E-mel Sokongan: [email protected] — respons dalam tempoh 1 hingga 2 hari bekerja.
Borang Pertanyaan: Tersedia di halaman FAQ kami untuk pertanyaan umum.

Masa tindak balas: Pasukan privasi kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan data dalam tempoh 14 hari bekerja daripada tarikh penerimaan permintaan.